Hieronder vind je oplossingen voor de meest voorkomende problemen met digitale bestellingen / producten. Zo kun je ook na de openingstijden van onze klantenservice snel en eenvoudig zelf een passend antwoord vinden. Je hoeft dus niet meer te wachten op een antwoord en zo kun je dus snel weer verder!

Algemeen

• Ik heb mijn code niet ontvangen

PlayStation®

• Mijn PlayStation® code werkt niet
• Algemene PlayStation® storing checken
• PlayStation® foutmeldingen en status codes

- Heb je andere vragen of is er iets niet helemaal duidelijk of wil je gewoon advies? Mail ons dan vooral. Je ontvangt zo spoedig mogelijk antwoord.

Xbox

• Mijn Xbox code werkt niet 
• Mijn Xbox code is al gebruikt
• Algemene Xbox storing checken
• Xbox foutmeldingen en status codes

- Heb je andere vragen of is er iets niet helemaal duidelijk of wil je gewoon advies? Mail ons dan vooral. Je ontvangt zo spoedig mogelijk antwoord.
Belangrijk; vergeet alsjeblieft niet, voordat je contact met ons opneemt, eerst punt 6 van bovenstaande link Mijn Xbox code werkt niet toe te passen!

Algemene Bedrijfsinformatie
GamesDirect® - Warnaar Trading B.V.
Binnendelta 10-J
1261WZ Blaricum, Nederland
e-mail: info@gamesdirect.nl voor Nederlandse klanten
e-mail: info@gamesdirect.be voor Belgische klanten
Kamer van Koophandel nr: 71875549 
BTW nr: NL 8588.83.855.B01